Horeca Baldai UAB (toliau – Bendrovė) gerbia savo klientų privatumą ir įsipareigoja užtikrinti asmens duomenų apsaugą pagal galiojančius teisės aktus, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR). Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kokius duomenis renkame, kokiais tikslais juos naudojame, kiek laiko saugome bei kokias teises turite Jūs, kaip duomenų subjektas.
1. Kokius asmens duomenis renkame
Mes galime rinkti šiuos Jūsų asmens duomenis:
vardą, pavardę;
kontaktinius duomenis (telefono numerį, el. pašto adresą, gyvenamosios vietos adresą);
užsakymo ir pristatymo informaciją (pirkimo istoriją, pristatymo adresą, prekių kiekį);
mokėjimo duomenis (banko sąskaitos numerį, atsiskaitymo informaciją);
komunikacijos istoriją (Jūsų užklausas, atsiliepimus, kreipimusis į klientų aptarnavimą);
duomenis apie naudojimąsi mūsų svetaine (naudojant slapukus).
2. Asmens duomenų naudojimo tikslai
Renkamus duomenis naudojame:
užsakymų priėmimui ir įvykdymui;
baldų pristatymui ir garantiniam aptarnavimui;
sąskaitų faktūrų ir kitų teisės aktų reikalaujamų dokumentų išrašymui;
klientų aptarnavimo kokybės gerinimui;
tiesioginės rinkodaros (naujienlaiškių, pasiūlymų) siuntimui tik gavus Jūsų sutikimą;
svetainės veikimo analizei ir tobulinimui (naudojant slapukus).
3. Duomenų saugojimo terminas
Asmens duomenys saugomi tiek, kiek būtina duomenų tvarkymo tikslams pasiekti, bet ne ilgiau nei to reikalauja teisės aktai:
buhalteriniai dokumentai saugomi 10 metų;
duomenys apie užsakymus ir garantijas – garantinio aptarnavimo laikotarpiu;
tiesioginės rinkodaros duomenys – iki atšauksite savo sutikimą.
4. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik:
prekių pristatymo paslaugų teikėjams;
IT sistemų ir svetainės priežiūros paslaugų teikėjams;
finansų institucijoms mokėjimų apdorojimui;
valstybės institucijoms, kai tai privaloma pagal įstatymus.
Duomenys nėra perduodami trečiosioms šalims reklamos ar kitais su mūsų veikla nesusijusiais tikslais.
5. Slapukai (cookies)
Svetainėje naudojami slapukai siekiant užtikrinti patogesnę naršymo patirtį, rinkti anoniminius lankytojų srauto duomenis bei pateikti pritaikytus pasiūlymus.
Savo naršyklės nustatymuose galite bet kada išjungti slapukų naudojimą.
6. Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
gauti informaciją apie tvarkomus savo duomenis;
reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti;
apriboti jų tvarkymą;
nesutikti, kad duomenys būtų naudojami tiesioginei rinkodarai;
bet kada atšaukti savo sutikimą;
pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
7. Kontaktai
Dėl savo asmens duomenų tvarkymo ar teisių įgyvendinimo galite kreiptis:
Horeca Baldai UAB
info@horecaspace.lt